Ir al contenido

Clave 1 y 2: ¿cuándo una emergencia requiere asistencia inmediata?

El director nacional de SAME, Gustavo Grecco, explicó cómo se clasifican los llamados de emergencia y cuáles son las situaciones que requieren asistencia inmediata. También aclaró que las fracturas deben recibir atención médica, aunque no impliquen riesgo de vida.
6 de septiembre de 2026 por
Balnearios al Día


Tras el anuncio de la llegada del servicio de emergencias médicas de SAME a los Balnearios de Santa Ana y El Ensueño, surgieron un sinfín de dudas entre los vecinos sobre los criterios utilizados para responder a las emergencias médicas. el director nacional de SAME, Gustavo Grecco, explicó cómo se clasifican los llamados y cuáles son las situaciones que requieren una asistencia inmediata.

Según detalló, el sistema diferencia entre las denominadas Clave 1 y Clave 2, una clasificación que permite priorizar los recursos disponibles y garantizar la atención de los casos más graves.

Las situaciones consideradas como Clave 1 corresponden a aquellas en las que existe riesgo de vida inminente y requieren asistencia médica inmediata. Entre ellas se encuentran dificultades respiratorias severas, dolor torácico intenso acompañado de sudoración, pérdida de conocimiento, paros cardiorrespiratorios y siniestros de tránsito.

Por otra parte, las Clave 2 son consideradas urgencias médicas que también requieren atención en el menor tiempo posible, aunque no implican un riesgo inmediato para la vida de la persona.

Grecco explicó que esta diferenciación permite mantener disponibles las ambulancias para aquellos casos en los que el tiempo de respuesta resulta determinante. “Tratamos de que la ambulancia, que es un recurso muy específico, esté siempre disponible para resolver situaciones de riesgo de vida en las que el tiempo es un factor fundamental”, señaló.

Sin embargo, aclaró que existen situaciones que, aunque no representen un riesgo vital, igualmente requieren la presencia de personal médico. Uno de esos casos son las fracturas. “La fractura es una situación especial, que genera mucho dolor y alarma, más aún en un evento público. En esos casos, aunque no implique un riesgo de vida, debemos concurrir a asistir, calmar el dolor y trasladar con un mecanismo de fijación adecuado”, explicó.

Asimismo, remarcó que el contexto de cada situación también debe ser evaluado por quienes coordinan la asistencia. “La escena y el contexto son muy importantes también. Un siniestro, aunque no tenga heridos graves, necesita la presencia médica para controlar y calmar”, agregó.

Desde Balnearios al Día, entendemos que informar a la población sobre estos criterios ayuda a despejar las dudas, comprender cómo se gestionan las emergencias y cuáles son las prioridades al momento de movilizar una ambulancia.